Tras más de 20 años generando nombres para nuevos negocios, los IMAGENiOS seguimos recomendando a los emprendedores adoptar marcas que le digan a la gente qué representan: ¿Un beneficio? ¿Una ventaja competitiva? ¿Representan un ahorro? ¿Una característica especial? Es importante mantener en mente que si la marca no transmite un mensaje relacionado con la experiencia de consumo, estaremos invirtiendo mucho dinero en familiarizar al consumidor con el producto. Sencillamente, si la gente no entiende tu marca, no te comprará nada.

Por otra parte, si tu marca comunica algo relacionado con lo que representa, estarás avanzando más rápidamente que tus competidores. Tu consumidor meta guardará más fácilmente la marca en su recuerdo. ¿Quieres ejemplos?

 

Marcas que comunican beneficios, venden

SUAVITEL: Suavizante de telas, ¡es muy fácil entender esta marca! En esta guerra hay muchos competidores, pero este nombre es muy superior a DOWNY —que por cierto no tengo ni idea de por qué se llama así—, o bien ENSUEÑO, que es otro suavizante y aromatizante de ropa no tan conocido como la marca líder, ¡ni tan vendido!

BIG COLA: Más cantidad (por el mismo precio). Tremendo dolor de cabeza que esta marca le dio a las grandes corporaciones refresqueras. Habían intentado entrar a ese mercado otras muchas fábricas de refrescos de cola y no habían logrado tanto avance como BIG COLA. Una estrategia genial, no en el precio, sino en la cantidad de producto, que es finalmente algo muy similar, pero dicho de manera más inteligente. Finalmente, Coca Cola compró la compañía.

HEAD & SHOULDERS: Por supuesto, debido a la inconmensurable publicidad, todos sabemos que es un champú contra la caspa. El nombre es genial, pues lo que dice es que si eliminas el problema de tu cabeza, ¡lo eliminarás de tus hombros! — Claro, hablemos en español y nos entenderemos mejor. En México lo intentaron introducir hace unos 40 años diciendo «Pídelo como H y S», porque asumieron que nadie lo iba a entender.

 

Marcas claras, venden

AIRBNB: La expresión BnB o Bed & Breakfast no es precisamente conocida en países de habla hispana. Significa, claro está, Cama y Desayuno, y es toda una clasificación en los servicios de hospedaje de mochileros, pero los proveedores adscritos a esta app no siempre cumplen con la definición de ofrecerte cama y desayuno. La palabra AIR nos lleva a la internet. Es todo.

MUERTOS DE HAMBRE: Adivina qué representa esta marca. Por supuesto, es un restaurante, y toda su decoración tiene motivos de la celebración del Día de Muertos, con calaveritas, papel picado y otras muchas artesanías mexicanas.

ANDANZAS: Por supuesto, es una agencia de viajes. La gente entiende, la gente compra. La puedes encontrar dando click aquí. Observa su logotipo. Sí, es un quetzal, porque ellos tienen una especialidad interesante: los destinos de la Región Maya, fundamentalmente. Un nombre difícil de entender entorpece las ventas, en tanto que uno entendible vende más fácilmente.

 

Marcas graciosas, venden

GARRAS DE OSO: Desde finales del siglo pasado, gracias al desarrollo de la WWW, emergieron las comunidades en todo el mundo. Los diversos grupos humanos empezaron a identificarse sin importar ya las fronteras y adoptaron identidades propias. Los Osos son hombres robustos y pilosos (gordos y peludos). Esta marca representa una línea de ropa para hombres en tallas Large, X Large y XX Large, es decir, para hombres grandes. En México la palabra Garras es sinónimo de ropa.

CAR MEDICS: Los doctores de autos atienden tu vehículo. La confianza que le tienes a tu doctor es comparable con la que le tienes a tu mecánico, ¿no es cierto? Si piensas que el mecánico te está tratando de vender algo que tu vehículo no necesita, buscarás «otra opinión», sobre todo si la reparación es costosa.

IMAGENiOS: Los genios de la imagen creamos marcas. Creamos este nombre en el año 2003 y lo registramos en el IMPI. En ocasiones, cuando alguien conoce nuestra marca, me preguntan:

—Ah, esa marca está muy buena, ¿a qué se dedican?
—Dímelo tú…
—Es una agencia de publicidad o de diseño gráfico, algo así me suena.
—¡Efectivamente!

 

Elige sabiamente tu marca

Nueve de cada 10 emprendedores desconoce la relevancia de elegir estratégicamente el nombre de su nuevo negocio. Piensan que cualquier nombre está bien, que el nombre es lo de menos, con que sea bonito. Piensan que lo importante de un nuevo negocio es que el producto sea bueno, que cumpla su promesa, que la atención al cliente sea esmerada y al paso del tiempo el negocio irá acreditándose y florecerá. Y si bien todo esto es cierto, lo que no saben es que el nombre es esencial para ahorrar tiempo y dinero en marketing. El nombre puede portar un mensaje que la gente recuerde, que pueda repetir fácilmente más adelante, que conecte con el corazón de sus consumidores meta. Y sencillamente, los nombres de siglas, los nombres en idiomas étnicos o extranjeros, los disparates formados por mezclas incomprensibles de pedazos de palabras… no ayudan a impulsar las ventas: si la gente no entiende tu marca, no te comprará. Las ventas son el objetivo y es más fácil vender con un nombre Claro, y Creativo.

 

¿Quieres que te ayude a elegir el nombre de tu producto?

Escríbeme aquí mismo, usa los comentarios. Soy un experto en comunicación de negocios.
O escribe a andres.neira@imagenios.com.

Por cierto, LOS IMAGENiOS creamos, diseñamos y registramos las marcas que puedes apreciar en la parte baja de nuestra página de inicio. ¿No te parecen maravillosas?