Marketing en redes sociales: ten cuidado al agregar “amigos”

El desarrollo de la internet ha puesto nuevas reglas en el juego de la comunicación mercadotécnica y de pronto, sin conocerlas todavía, medio planeta se sintió atraído por hacer marketing en redes sociales, usarlas como medio promocional. Pero, ¿qué es lo que hizo tan especialmente populares a Facebook y Twitter entre los empresarios? Bueno, hay diversos factores pero los principales son en realidad dos: esos canales de comunicación son “gratuitos” y potencialmente llegan a una miríada de “interesados”. Ante tan poderosos atractivos, ¿quién podría resistirse?

Algo similar ocurrió hace años con los teléfonos móviles. Los empresarios quisieron “estar en lo último” para difundir sus promociones, pretendiendo ganar terreno poco a poco en las mentes de los consumidores. Surgieron por ahí cuestionables servicios que ofrecían envíos masivos de correos electrónicos a numerosas bases de datos empresariales. O bien compañías de sospechosa ética que colocaban “tu mensaje hasta 150 caracteres en miles de teléfonos celulares.”

Lamentablemente poco a poco hemos ido descubriendo cómo, quienes buscaban engrosar sus listas de “amigos” con la finalidad de venderles algo, o quienes creyeron que lograrían aumentar sus ventas pagando poquito por cada SMS, han resultado más perjudicados que favorecidos al utilizar Facebook, por citar un ejemplo, como medio publicitario, siendo su naturaleza esencial establecer contactos amistosos o románticos. “Como aquel vendedor de seguros que fue invitado a una cena” dice Roy H. Williams, de la Wizard Academy de Austin, TX.  “y logra vender una póliza a alguno de los asistentes. Se ufanará de su logro, sí, pero todo mundo pensará que es un pendejo*. Las redes sociales son para relacionarse a nivel personal, no para vender nada.”

Pero bueno, vamos aprendiendo, y para disfrutar de un buen paseo en bicicleta son inevitables algunos raspones en las rodillas.

La internet es esa máquina nueva, divertida y en ocasiones temible, que promete paseos increíbles, divertidos —¡y económicos!— con la que nos hemos venido raspando las rodillas en incontables ocasiones en la medida en que entendemos sus reglas.

Cómo lograr salir del buzón de correo No Deseado

“Si huele a spam es spam” solemos decir los IMAGENiOS, pues hemos podido comprobar que no hay nada que perjudique más la limpidez de una marca floreciente que sus correos promocionales sean colocados en el buzón de “no deseado”, o por otro lado, recibir el puntillazo fatal al ser eliminado de la lista de amigos del Feis por pasarnos de lanza etiquetando a un cuate en una “foto” que no es más que un anuncio.

Así, cualquier cosa que parezca un intento por vender algo en una red social tiene altas probabilidades de sufrir el mismo fatídico destino. Difícilmente un chicolisto que fue catalogado como spam y “guardado” en la papelera, saldrá de ahí.

Si usted desea saber cómo utilizar inteligentemente no sólo Facebook y Twitter a su favor, sino toda una serie de Técnicas de Atracción de Tráfico, escríbanos utilizando el formulario de contacto. Recibirá gratuitamente información valiosa para impulsar su negocio con las nuevas tecnologías informáticas. Y disfrute el paseo: habemos algunos que ya nos raspamos las rodillas, muchas veces, por usted.

N. del T. La expresión utilizada por el autor es asshole. La aquí empleada es malsonante, igual como lo es en inglés la original.